Legal

Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En Adjudikalo nos importa la privacidad de las personas que usan este sitio. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la normativa chilena de protección de datos personales (Ley N° 19.628 y, desde su entrada en vigencia, la Ley N° 21.719).

1. Quiénes somos

Somos Adjudikalo, una plataforma de remates de vehículos y otros activos con operación en Chile. Para consultas sobre esta política puedes escribirnos a cleiva@adjudikalo.cl.

2. Qué datos recopilamos

Solo recopilamos los datos que tú nos entregas voluntariamente al usar los formularios del sitio:

  • Formulario "Vende tu auto": nombre, marca, modelo y año del vehículo, teléfono o WhatsApp, correo electrónico (opcional) y la descripción del problema del vehículo (opcional).
  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, asunto y mensaje.
  • Datos técnicos: para evitar envíos masivos o automatizados guardamos una huella irreversible derivada de tu dirección IP (no la dirección real). Además, nuestro proveedor de hosting puede registrar datos técnicos de conexión necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio.

3. Para qué usamos tus datos

  • Contactarte para responder tu solicitud de evaluación o tu consulta.
  • Evaluar la información que nos entregas sobre tu vehículo.
  • Proteger el sitio contra el uso abusivo o automatizado.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Base de legitimidad

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al enviar un formulario y aceptar esta política. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos.

5. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos permiten operar el sitio: el servicio de hosting (Vercel) y el servicio de base de datos y almacenamiento (Supabase). Si decides escribirnos por WhatsApp, esa conversación se rige además por las condiciones de WhatsApp. No cedemos tus datos a otros terceros, salvo que una ley o una autoridad competente lo exija.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir con obligaciones legales. Después los eliminamos o los anonimizamos.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su eliminación o la oposición a su tratamiento. Para ejercer estos derechos escríbenos a cleiva@adjudikalo.cl indicando tu nombre y el teléfono o correo con el que nos contactaste.

8. Cookies

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Solo se utiliza una cookie técnica de sesión para el acceso del equipo administrador al panel interno.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas para proteger tus datos, como conexiones cifradas (HTTPS) y acceso restringido a la información almacenada. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

¿Tienes dudas? Visita nuestra página de contacto.